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客户在我们网店上购买了一台苹果手机，但是打包同事多放了一台，后核实订单重量，确实为两台手机的重量，现客户已签收，且拒不承认，以订单为朋友借用账号买的为借口，请问这种情况是否可以用法律追回？

问题状态：已过期回复 (1)
提问人：何伟
提问时间：2017-06-10

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