我2009年10月买了一个马桶,质保期是一年,但是出现了产品质量问题,他们在2010年2月份就进行了更换,我想问一下那我这个新的产品的质保期原则上是从2010年2月份开始计算还是从2009年10月份计算。
过了保修期 但是产品不提供维修服务。。必须新买一个 违反了消费者保护法么?
我买了一个盛大A8的密保。。但是我没有在六天内 换掉电池。。没有任何物理伤害 盛大说已经损坏?!。说是漂移时间过大 已经无法校正时间。必须重新买一个。。我问他们那里维修 他们说没有维修服务。。。。。这算不算违反消费者保护法???而且他们在说明书里根本没有说明 不换电会造成这样报废的后果、现在已经过了保修期
在工作中与一些设备厂家打交道,经常会谈到关于售后、保修方面的问题,他们也会做出一些承诺。但我不知道这些承诺是否符合国家有关法律法规的规定,国家哪些法律法规规定了保质期、保修期的时间,请各位老师指点。 不知道哪些产品有硬性质保期、保修期规定,另外机电产品是否有通用规定。
电子产品于9月27号购买,出现过两次问题,一次返厂维修,一次在店主店内维修,现在又出现不能开机的故障,但是当时我购买产品时的发票丢了,我能不能要求店主给我更换产品呢?
电子产品于9月27号购买,出现过两次问题,一次返厂维修,一次在店主店内维修,现在又出现不能开机的故障,但是当时我购买产品时的发票丢了,我能不能要求店主给我更换产品呢?我可以直接提出我的要求吗
本人于2007年12月购买一款当时容量较大,价钱较高原装硬盘(80G原装硬盘,560元),保修期为三年;但一月前(2010年4月)正常使用期间突然不能读盘,交给售货商家发往厂家检修,一月后售货商家告知此款产品厂家停产,不能修理;解决方法:1.可更换一更大容量硬盘,但要补上差价,且延续旧硬盘的保修期(只有半年保修期);2
我的导航屏幕坏了维修了两个月还没有返回来,屏幕是我自己弄坏的但是我是花钱让他们换的屏幕!现在我可不可以要求退货!
10年9月份买的手机,大概11月份返厂了一次,11年3月返厂一次换了主板,最近又开不开机了,还在保修期内的,发票保修卡都在,可去卖场售后,他们说我手机摔过,摔过他们就不给修了,说有专门的法律规定的,我说把法律给我看看,她说让我自己上网查,如果在卖场修要我交100块钱。到底在不在保修范围内呢?
室内装修鞋柜与墙体结合部分出现裂缝,装修公司以已经过保修期为由不予保修,怎么办???
本人三式两厅两卫162平方的住房。2009年5月开始装修 2009年8月8日竣工验收,签订的装饰工程保修单保修日期至2010年8月8日。2009年10月入住。在客厅做了鞋柜,设计的是嵌有在墙上的那种,下面没有腿支撑,造价1360元。2011年6月发现鞋柜与墙体结合部分出现了约3厘米的裂缝,并且将墙上的壁纸带动,与墙面分离。装修公司以已
你好!我是一个销售打火机给消费者,打火机里出厂家付保修卡写“终身免费保修,机械零件一律免费”。现在消费者要保修,请问界定寄去厂维修的邮资由谁垫付?