在淘宝,拍了一鞋子。试穿半天,感觉左脚夹脚,量过才发现左脚比右脚鞋面少了5毫米。和卖家沟通,同意退货。退款原因标注的是“其他”,货到卖家拒绝退货,说是穿过,影响二次销售。淘宝介入,说24小时没有回复,现在买家未收到返还的鞋子的同时,淘宝自动付款给了卖家。 我就不明白,这是什么个道理
我确认收货后,发现购买东西不好和卖家联系退货,对方答应,等我把货退给他后,他却拒绝退款,网上也不搭理我,电话也不接。
我家订做了一套纱窗,卖家安装时发现问题,提出修改,但是修改方案我不满意,想退货遭到拒绝
我家订做了一套纱窗,卖家来现场量了尺寸,提出可以做没有问题,但是做好后,在安装时发现跟我原来的窗户有冲突,主要是装上后,窗户不能关上。对方提出修改方案,需要切掉一部分材料,或者是占用一部分窗台,我没有同意,想退货,可以么? 当时交了定金500元,能否要回来?这个由哪个负责监管?
淘宝上买了个二手吉它,外包装和物品外面没有问题。 签字后 到琴行鉴定发现有质量问题,卖家以买家已签收 买家承担后果 为由, 拒绝退货 想退货必须出示快递的破损证明 可送来时 快递包裹是无破损的——这种情况怎么处理, ----------------------------------------问题补充:------------------------------------------
我是淘宝卖家,在淘宝卖了一款奢侈品鞋,买家收到后要退货退款,但我拒绝
我是淘宝卖家,在淘宝卖了一款奢侈品鞋,买家收到后要退货退款,但我拒绝,后来双方经过协商后不退货不退款,但淘宝小二判断失误,最后还是把钱款打进买家账户,买家就不把款打给我也不把鞋寄还给我,我该怎么走法律程序?
我在天猫商城买了件衣服,回来发现不好就申请了退货,卖家也同意了退货,等卖家收到货后拒绝了退款,要求天猫客服介入后,天猫客服居然打款给了卖家,现在找天猫客服一直不处理,衣服和钱都没有,怎么办?
淘宝购物,快递到时,未接听电话,导致快件被退回,卖家拒绝退款申请,非要买家承担运费,才可退款
淘宝购物,快递到时,未接听电话,导致快件被退回,卖家拒绝退款申请,非要买家承担运费,才可退款!
房子已经过户给买家,现买家拒绝支付当时签订合同时押在中介的定金给卖家
房子已经过户给买家,现买家拒绝支付当时签订合同时押在中介的定金给卖家,卖家应该如何处理?
卖家发错货,买家要求退货,可卖家没钱退货,买家起诉会有什么样
卖家发错货,买家要求退货,可卖家没钱退货,买家起诉会有什么样的后果
你好 我是淘宝卖家 买家买了说不喜欢 要求退款 但是他不退货?我该怎么办
你好 我是淘宝卖家 买家买了说不喜欢 要求退款 但是他不退货?我该怎么办。可以了举报他吗