我在学校办的校园翼训卡但是网络太卡了！多次给客服反应都没有得到处理

我在学校办的校园翼训卡但是网络太卡了！多次给客服反应都没有得到处理！我想通过其他途径解决这个问题！法律方面可以吗？

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提问人：ask201705184f2
提问时间：2017-05-18

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