在淘宝买了一双鞋子，穿了10分钟，发现磨脚，早就退货，卖家以根部磨损为由不给退货

在淘宝买了一双鞋子，穿了10分钟，发现磨脚，早就退货，卖家以根部磨损为由不给退货，怎么办

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提问人：ask201705123k6
提问时间：2017-05-12

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淘宝买了一双鞋子。660块，回来试穿，鞋子码数比平时大了两码。跟淘宝要求退货，卖家要求我拍鞋底的照片，拍完照片发过去，卖家看了觉得没问题，就把地址给我了，同意我退货，结果后来卖家收到鞋子说鞋底磨损严重，拒绝我的退货，可是我只是在干净的瓷砖上试穿了一下，根本不可能磨损，而且之前的照片卖家是承认没有问题的

lycugb0925 已过期 2016-03-15 回复(9)

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