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发出去的会员积分卡含有“霸王条款”该如何处理?

我公司为消费者发放了一批会员卡,会员卡使用说明中有一条包含了“此卡所有权及解释权属本公司”,现在工商部门在查这件事,请问是否有什么办法消除这个影响,发出去的卡很多收回更换的办法不现实?是否可以在报刊、媒体上发申明等作废这一条内容?望解答!谢谢!!

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提问人:zhengshiju
提问时间:2012-07-17
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本人近日在人人乐用1000元现金在超市办理大宗货物柜台兑换面值1000元人人乐积分返利卡一张,有发票凭据有此项交易。该卡可以在人人乐购物消费后,用卡中金额代替现金付账,并存一些积分。现在我不想要人人乐的购物卡了,而且我并没有用此卡的消费记录。想让人人乐给我退还1000元钱。但是人人乐却已公司规定,购物卡上的规定

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