淘宝买的东西收到后有问题,发回卖家拒收手不是他的东西,快递又原物退回,淘宝开始介入,然后卖家又打电话说吧东西发回去他就当少赔点,可是东西再次发回卖家就说东西包装完好,里面的东西坏了,而且还提供了快递的证明!!!这样的无耻卖家应该怎么维权????发回快递是卖家电话指定要的那快递!!!
我淘宝买了一件羽绒服结果型号和款式、颜色都不对,跟卖家联系对方不承认发错货了,淘宝客服让出具快递公司的红章证明,而快递公司说时间太长不给证明,那我怎么办?可以报警处理么?
在淘宝买了一双鞋,有严重的质量问题,我要求退货,不过卖家让我自己承担运费。注.那家店铺加入了淘宝的消费者保障,关于邮费问题淘宝是这样说的"卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应先行退货,卖家确认收到退货后,由本公司决定对争议款项酌情进行处理。除非交易双方有明确约定,退货时不得以到付方
我在淘宝上买了一件卫衣,过了半个月了也没有收到货,最后系统自动收货了,我现在想退货,卖家说要等到货到了才可以退钱,而且,不退快递费,我连衣服都没看到过,为什么要付快递费呀,而且卖家说快递不到我们这里,说我没有告诉他们,这不是好笑吗,我以前买的时候,他们都会问我有没有这个公司,而他们没有问,我也不知道
一句话说就是:天猫(原淘宝商城)卖家 XX有限公司 寄已经破损的东西给买家我,不肯退货。
我收快递的时候外包装是完好的就签收了。回家发现里面的东西换了。坏得很奇怪,内外包装都完好,外几层,内几层,多层包装。都没有问题,但里面的铜管弯了,内存条折了。应该是寄的时候就坏了的。淘宝要求我去找快递证明这是运输的时候破损的。谁会开这个证明啊,都已经签收了。这样的案子去告的话胜算有几成啊?胜率不高吧
在淘宝买到的东西,先是同意退货,后来货到了卖家手里,又不退款了
我从淘宝网上买到了东西,与买家联系过,他们也同意退款的,但是货他们签收以后,卖家不给我们退钱,这如何是好?
淘宝上买到商品,卖家有7天无条件退款,一开始联系不上卖家后来申请了维权,卖家就联系我说要取消维权才肯给我退款,于是就取消了,可是都已经过了将近一个月了他都还没退说没有拿到钱,而且还说要我自己联系快递,可是快递那边说他不能擅自给我退因为卖家手上有张单,他要拿到那张单。现在怎么办?
真心求助.我是买家昨天晚上我购买淘宝的虚拟商品.我单上填错了收件人,然后我马上截图二次.提醒卖家一次.他没发错.我收到直接给他好评.然后我继续买,我就直接说.你给我发一样吧.我赶时间.然后卖家就发我单子上的.没发我截图上的..结果我没收到货.我协商过卖家6小时.完全不理我.淘宝也说我的问题.是按单子上发货.请问我能维权
前几天在网上买了两双鞋子,因为当时用的是同学的旺旺,同学不在身边,我就想着银行打款购买,之前也在淘宝上买过,都是银行打款的,卖家很守信用及时发货。可是,这一次碰到一个卖家,不守信用的,竟然不给我发货,还不接我电话,我打了很多个,在旺旺上留言,卖家也不回。电话咨询淘宝客服,淘宝客服说像这种银行打款的交
我朋友经营淘宝店铺不善,生意不好,去年5月份朋友以1.5万元的价格把2个淘宝店铺转让给我,并签有转让协议书,并口头承诺有什么需要帮助的尽力帮助,今年7月份,我店铺被盗,如:《旺旺绑定手机,联系邮箱,支付宝账号》被改,现在支付宝被冻结,没有冰封正常营业,我去找我朋友要求帮忙找回淘宝账号,遭拒绝,说找回账号也
我朋友经营淘宝店铺不善,生意不好,去年5月份朋友以1.5万元的价格把2个淘宝店铺转让给我,并签有转让协议书,并口头承诺有什么需要帮助的尽力帮助,今年7月份,我店铺被盗,如:《旺旺绑定手机,联系邮箱,支付宝账号》被改,现在支付宝被冻结,现在就登陆密码没有改,其他的重要信息都改了,不能正常营业,我去找我朋友要