你好，我这边和英孚英语教育签定了合同。这边的情况是他们没有给我相应的测级

你好，我这边和英孚英语教育签定了合同。这边的情况是他们没有给我相应的测级，直接判定了比较低的等级，导致我学习没有效果。这种情况我可以退到全款以及要求违约金吗？

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提问人：方圆
提问时间：2017-04-12

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