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网上买东西提款被冻结

我在一个网页上购物买了东西他必须要担保金才能得到东西。我提走担保金却被冻结了。要我充3倍的钱去解冻开通VIP.但是还是没提走。又要身份证验证自己验证不了要充钱去他验证。验证了还提不走。要开通安全退款功能。就这样资金翻了几倍还是拿不到还被冻结了。我现在该这么办?
现在他说 您好,本客服可以为您申请无资金开通退款! 尚未开通《安全退款功能》退款资金3-7天内到账! 能信?

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提问人:401004998
提问时间:2012-07-04
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