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照片放大制作回件时,认为尺寸有误。却提出退款

原本放大照片加放大框,一幅60寸、一幅是48寸,可是此二幅放大成品完成回件时,却都给做成了60寸,可是客人却认定此二张照片都是48寸,认为是商家欺骗尺寸做错,所以要求退款,经协商后,商家同意把原本二个同样60寸的照片留一幅下来,然后在换成制作一幅90寸的照片给顾客,原先顾客已同意,现在却又反悔要退款,否则全部的产品都不拿也不要了,请问肖律师因如何处理?请帮我具体回答一下好吗?谢谢

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提问人:jacky590408
提问时间:2012-06-28
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