网上买的乐视手机在保修期间内主板坏了，送到售后服务部去修了一个月了也没有回复

网上买的乐视手机在保修期间内主板坏了，送到售后服务部去修了一个月了也没有回复，请问一下我怎么维护自己的消费权益

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提问人：ask20170325i6n
提问时间：2017-03-25

相关咨询

半年前买了一个苹果手机，现在坏了送到售后保修，过了几天售后把手机退了回来，还开出一份检修报告说是我私自拆手机导致手机主板划伤无法保修！可是手机从买到现在我没拆过，更没让别人拆过，所有打给客服他们坚持说我自拆不给保修！！只能打12315投诉之后经过当地工商部门和售后协商但是无果！如果到法院起诉胜

ask201504129x3 已过期 2015-04-12 回复(2)

购买的手机保修期坏了，检查后是主板坏了，售后说是，人为，可是我没有损坏过手机，就是正常用，售后非让我花钱购买新主板，我该怎么办？再有新主板换了，这个新主板还有保修期吗？要是没用多久又坏了怎么办？

ask201505308t5 已关闭 2015-05-30 回复(0)

我在网上购买了一个假的苹果手机，联系售后，说给我换货，快一个月都没有处理下来，我可以怎么求助？

ask20150609dya 已过期 2015-06-09 回复(8)

手机在保修期内，开不了机售后答复主板烧了，理由有摔过，不给保修，怎么维权

ask201603180r0 已关闭 2016-03-18 回复(0)

我在北碚魅族专卖店买了一个手机没有过保修期，但是商家以sn码错误为由不给我保修，但是今天我找到手机盒sn码兵没有错误。

ask20160701bu5 已关闭 2016-07-01 回复(0)

你好，今天早上一个人打电话说我六月份在网上买了一个手机，他说快递寄到了我没有去拿，可是人家没有打电话给我，他恐吓我说，他是黑社会老大，说晚上带人来烧我家的房子，还要杀我的家人，请问一下，我该怎么办

ask20161214cn4 已关闭 2016-12-14 回复(0)

前几天手机进水，送到售后检测主板烧坏，换个主板780.后来决定放弃，就又重新买了个新手机，可是回来放了半月手机能用了，主板没坏，想问下这售后是想骗客户害得我又多买了一部手机，我该怎么办？

ask201612232dd 已关闭 2016-12-23 回复(0)

你好我前一段时间在网上买一个手机货到付款没有要，今天有个叫黑龙的人给我打电话说是讨债公司的问我要3000块钱，不给就带人来我上班的地方。我电话号是实名制的我该怎么办？

ask20170103mor 已过期 2017-01-03 回复(2)

律师，你好，我在网上买了部手机，刚开始对方没有说要付保修费，后来我付过手机钱之后，他们还要我付200元保修费，于是我要求退款，不买手机了，而对方说退不了，是恶意下单，后来我跟他们要发货部的联系方式，他们并未回应

ask20170205670 已过期 2017-02-05 回复(1)

我在网上买了手机一个月就充不进电了，寄到售后20多天了，现在说主板坏了，要290元，不保修。明显就是手机质量问题，怎么会出现主板坏了。

xiao311923 已过期 2017-03-09 回复(2)