我于2011.6.20在上海宿禾健身办了一张两年的健身卡,原本根本没打算买私教课,但当天在健身房一名教练连同当时的店长的百般花言巧语下购买了10000元50节私教课,承诺送30节私教课,没有仔细看协议的情况下签了协议,缴了钱。当时教练信誓旦旦跟我说放心吧,我给你量身打造三个阶段的健身计划,肯定保证你达到理想的效果,你也可以先上送的课,再上买的课。谁知只上了3节课突然被告知该教练次日就要离职,当时和该教练另外的几名会员去健身房理论,要求要么留下该教练把我们会员的课上完再离职,要么就把剩余课程费用退回。健身房答复需要报总公司批准后一周后答复。一周后去找,答复说协议上写明不能退课,只能安排其他教练代课,教练可以任我们挑,上课不满意可以随时更换。我们迫于健身房的强势态度,无奈接受了。谁知宿禾安排的新教练皆是上不了几节课就走人了,几个月下来我已被更换教练若干人,根本没有什么完整连贯的健身计划!一年过去了看不到效果,我去找他们,他们众口一词,说是我自己不能坚持。从2012年年后更换了店长和教练总监后,对我们老会员的态度日益嚣张恶劣,更加让人气愤的是他们口口声声不承认之前送的课,说公司根本不允许私教送课,这是前教练的违规操作!事实是当初劝我买课时,店长也在场,那个教练是在店长首肯之下跟我签的协议。若不是在他送课的诱惑之下,我是绝不会一次性买10000元私教课的。另外也根本没有教练负责给我们上课,更别说定期联络会员,跟踪训练排课,一个电话也没有!每次到健身房几乎是“哀求”教练总监或店长给随便安排一个新教练上节课,教练总监都冷冰冰的答复现在没有教练有空,我说不是看看某某教练在闲着站在台子旁边吗?教练总监说每个教练都有自己的业绩指标要完成,要开发新会员,给你上课他们拿不到提成的。上次去健身时,教练总监居然跟我说,你都练了这么久了,以前教练教的动作难道自己还不会练吗?我气愤的说,照你这么讲,当初你们干吗劝我买那么多的课,那我剩下的课给我退掉,我是自己可以练的呀。他冷冷的说,这事你别找我,又不是我卖给你的。请问这是一家正规健身公司提供客户的售后服务吗!!这是他们该有的做法和态度吗!会员讨了钱后就跟孙子似的,看人颜色,受人宰割!我年初刚在七宝买了房,考虑到马上要装修,搬家后七宝离浦东的距离是不可能继续健身的,而宿禾在七宝附近又没有分店可以转过去,所以我在3月份跟宿禾提出要把剩下的29节课退掉,他们答复健身卡是实名的不能退,想退也可以,要再冲几千块升到什么级别就可以退,私教课不能退,可以转,但必须能够找到跟自己同一个教练的会员愿意接收,而且退课还要收取退课费,其他教练的会员或新加入的会员都不行。这不等于变相不退吗!而且请问这些哪条写在合同上了,都是宿禾自己想怎么说就怎么说!我认为宿禾的经营过程存在欺诈消费者的行为,请问我能否挽回这笔损失。
我于2010年1月22日在开原市体育场对过(馨阳小区门市107)海尔代理商处购买润眼液晶显示器,由于时间仓促就直接选购了一款海尔润眼的显示器,回到家用软件一看竟然是美格生产的!如果直接购买美格液晶显示器价格会便宜很多。去鲁大师的论坛咨询得到的结果是海尔显示器都是找其他生产商代工生产,可买的时候就是看他们推销的
首先我和他们谈好了一款联想的机子,价格都定好,但是他们一定要先付钱才能看机子,没办法我只能付钱,但是以后他们说只有返修机,然后我要求退款但是被拒绝,然后向我推荐一款华硕的机子并让我加七百,当时谈的配置不错,但是真正最后的笔记本配置和谈的完全不同,相差很大,我要求换机子过退款都被拒绝,这是纯属欺诈…同
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剩余时间: 14天17小时41分46秒首先我和他们谈好了一款联想的机子,价格都定好,但是他们一定要先付钱才能看机子,没办法我只能付钱,但是以后他们说只有返修机,然后我要求退款但是被拒绝,然后向我推荐一款华硕的机子并让我加七百,当时谈的配置不错,但是真正最后的笔记本配置和谈的完全不同,相差很大,我要求换机子过退
北京盛达天翔汽车销售有限公司,私改合同、承诺不兑现、乱收费、欺诈消费者
2010年10月23日在北京盛达天翔汽车销售有限公司购车,业务员耿经理接待,联系电话15810424210,保险后由林经理在未告知我们任何信息的情况下办理,林经理联系电话13911094275。投诉内容:私改合同、承诺不兑现、乱收费、欺诈消费者。 事件大致经过: 电话询问阶段: 询问手机号为15810424210的业务员耿经理,荣威5
我是原来网通宽带用户,后来网通和联通合并后,我们宽带用户现在续费宽带的费用的时候,联通营业厅告知续费宽带要赠送一张联通的手机卡,并且这个手机卡不能停机,要是手机卡停机的话宽带就不能用,我现在不能理解的是,我既然已经缴纳了宽带使用的费用为什么要给我附加一个手机卡。 后来我打电话咨询他们督查办,他们给