淘宝商家答应退货后退款而我寄完货回去他竟然不退我款！律师怎么办呢？

淘宝商家答应退货后退款而我寄完货回去他竟然不退我款！律师怎么办呢？！

问题状态：已过期回复 (2)
提问人：ask20170307fjd
提问时间：2017-03-07

504226847 已过期 2013-09-16 回复(2)

在淘宝买了一部手机，货到付款发现手机有问题之后退了回去，然后要求退款现在一直没回复怎么办，商品铺下架了

ask20151013lae 已过期 2015-10-13 回复(1)

淘宝天猫买的东西，当时收件人不在，快递人放下就走了，过后回来打开才看到车有刮花，事后找商家协商退货，商家同意了，因为运费的问题商家拒绝退货退款，最后找天猫客服介入处理，要求提供专家检测凭证，最终天猫客服在没有协商好的情况下把钱打给了商家，现在我该怎么办？

88880810 已过期 2016-01-05 回复(2)

ask20160518jd2 已关闭 2016-05-18 回复(0)

我在网上买的手机收到的第三天手机花屏商家答应退货给卖家寄回去之后说属于人为造成的内屏烂了但是外屏好好的还有我们也没有摔着碰着说我们维修让给他们1600维修不维修就原地址返回现在退回来了我想退货有办法吗

ask20160617bdn 已关闭 2016-06-17 回复(0)

ask201606296fh 已过期 2016-06-29 回复(1)

你好，董律师，我刚买了一个银镯，不到两个小时不想要了，想退货，商家不给退，说只能换，怎么办.

ask20161020df9 已过期 2016-10-20 回复(2)

您好律师！我昨天在至惠商城定的本命佛，今天想退货怎么也联系不到商家和客服！我就直接拒收可以吗！

ask20170205cbu 已关闭 2017-02-05 回复(0)

刘律师你好，烫头后，头发烫断很多，怎么去和商家协商，该赔偿我吗？谢谢

ask20170228cnf 已过期 2017-02-28 回复(1)

你好，我是淘宝网店卖家，发货给淘宝买家，买家已签收后要申请退款不退货，我怎么办假冒淘宝买家都是骗子。我是聋哑人，谢谢你

ask2017030272s 已关闭 2017-03-02 回复(0)