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快递员被恶意投诉受到高额罚款后如何维权

上个月给一个客户送了个快递当时她并没有当面验货,(快递拒收肯定是客户当快递员的面第一时间拒收,快递员走了之后就不能拒收了,快递公司都有规定几点之前录签收,她的快递已经录完签收上传到系统)过了1个小时左右给我打电话说快递内物有破损,要求退回,大家应该都知道退货是需要邮费的,然后他不给邮费,(当时给他解释半天怎么个流程,解释中她情绪是比较激动说话不讲理儿)然后再说她就不听了,把快递给我她自己走了!然后就不停的投诉,像这种事快递员受到的罚款怎么维权!

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提问人:a15898818
提问时间:2017-01-10
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