你好！移动营业厅在没有本人的同意下私自更改我的手机套餐！你们

你好！移动营业厅在没有本人的同意下私自更改我的手机套餐！你们属于违法行为吗？我可以要求赔偿吗

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提问人：ask201701041h1
提问时间：2017-01-04

你好，本人使用移动和联通两个卡，移动卡有流量而联通没有，手机显示走的是移动，而查询后发现联通因流量欠费，扣除原有的40元话费后竟然还欠了49元却没有任何提示，也没有停机，而是在欠了49元话费后才停，平常欠了1毛都停，应该怎么办

短信用户已过期 2014-08-18 回复(1)

ask20151016foa 已过期 2015-10-16 回复(1)

山西移动公司没有经过我同意，私自给我办理业务，影响我一年不能更改套餐，我如果走法律这条路能行吗？

ask20151023bnk 已过期 2015-10-23 回复(1)

您好，移动客服没有经过我的同意私自更改我的手机套餐，移动客服这属于什么行为？谢谢！

ask201607049fp 已过期 2016-07-04 回复(3)

ask20160801gbb 已关闭 2016-08-01 回复(0)

移动营业厅没有经过我同意私自更改套餐费用，导致我停机通信不便，我能起诉吗。

ask20161106u7z 已关闭 2016-11-06 回复(0)

律师你好不知道的情况，移动营业厅私自更改我套餐犯中华人民共和那条哪款

ask20161207zhi 已关闭 2016-12-08 回复(0)

您好，我的手机套餐是每月8元，昨天被停机了，到移动营业厅查是被他们因操作号码失误把另一个办每月158元套餐的坐我手机号上了，今天我的亲手机欠费停了，该怎么办

ask20170103n3p 已关闭 2017-01-03 回复(0)

ask20170103zpo 已关闭 2017-01-03 回复(0)