在淘宝上买东西后，没发货就退款了，上面显示退款成功，可是卡上和支付宝上压根没收到这笔钱

在淘宝上买东西后，没发货就退款了，上面显示退款成功，可是卡上和支付宝上压根没收到这笔钱，已经十天了，找淘宝客服吧！说是退款成功，让我找银行客服，打银行客服电话，压根就没说人工服务！

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提问人：ask20161222upo
提问时间：2016-12-22

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我买东西的卖家是北京丰台我不认识他我通过支付宝转账给他的他却不发货也不退款我叫他退款却总是不睬我而且说我不退又能怎样我们没有通过淘宝交易所以不好请求退款所以我想咨询一下我改怎么收款呢

1309458590 已过期 2011-12-20 回复(1)

律师你好：我是买东西的，卖家是浙江温州的，我们不认识，我通过百度在网上找到的他的网站，我买的几辆自行车，中间一直是用电话联系的，刚开始买货的时候，他说是用快递给发货，我把钱打过去以后，他又说是他们路过我们这里，给我们送到家。可是到了第二天是时候他的送接货人员给打电话说，让我们在转1800元，说是我们的货

张鑫源已过期 2013-07-11 回复(3)

我买东西在支付宝上转账给别人可是卖家不发货也不退款怎么处理

不给货又不退款还要再交钱才给货，之前给的钱就是不退，还不给货，该怎么处理，，不知道他的地址，只有一个转账的建行账号和姓名

el211 已过期 2015-04-02 回复(5)

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淘宝上买东西卖家还没发货，我就申请了退款，退款成功了钱退回来了，可是卖家又把货寄过来了，你收到货后过几天快递公司打电话来叫我把货寄回去，我该怎么办

冰心已过期 2016-11-20 回复(1)

淘宝买东西，退款成功，卖家还给我发货了，怎么办

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淘宝上买的东西退款了，然后显示退款成功，查了下记录说是自家退回银行卡，但是银行卡并没有收到退款，该怎么办呢

ask201611268n3 已过期 2016-11-26 回复(2)