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我们小区存在严重的问题，物业管理公司经多年来一直没有给解决，后来走了，新来的物业管理公司刚刚来时答应解决各种问题，可现在又说我们只答应找人维修，在1000元之外由业主自己出，请问这样处理合理合法吗？

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提问人：ask20161217v78
提问时间：2016-12-17

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