老年人在遭遇保健品消费陷阱时，该如何捍卫自己的合法权益呢？妥善保存相关证据。老年人缺乏举证意识，往往是保健品消费维权难的重要原因。邵东倩提醒，妥善保存相关资料是顺利维权的第一步。
　在与保健品推销人员沟通交流时，要注意收集推销人员和销售公司的信息资料，包括公司名称、地址，销售人员的姓名、电话等。微信记录和短信往来可以通过截图的方式备份保存，同时妥善保管留有原微信记录和短信往来的手机。保健品的外包装、盛装容器等也是维权的重要证据，不要随意丢弃。付款时，最好选择线上转账，将转账记录打印留存。如果是现金交易，也可以到银行柜台将相应的取款记录打印出来，作为购买保健品的辅助证据。


保健品购买被骗产生纠纷案例：
    今年3月27日，家住河南的林女士偶然间在抖音上看见一款减肥产品，说的是可以“不节食，不运动”就能减到理想的体重，当时怀揣着好奇的心理点击进去，填写个人信息提交了上去。没多久就有一个健康管理师加了我的微信，经过和他沟通，他跟我承诺一个月可以帮我减去30斤，第一次付款是花了309元购买了奥利司他胶囊和碧迪减肥茶各一盒，后面健康管理师打来电话告诉她“产品收到先别着急使用，从明天早上起床空腹喝一杯温开水或淡盐水，连续喝三天清理下肠胃”。
   商家表示吃了一组可以瘦15-20斤，结果按商家说的吃了没效果。联系商家后他们又随便给你发一瓶让你接着吃，这其中陆陆续续吃了有3万多的药了，可是没效果。还打着没效果免费再给你搭配一套直到你满意，结果后面就要收费还说半价卖给你，不接受就随便发个药打发你屁用没用。平台客服也不作为，说了反馈处理然后就把单子关了。要求投诉客服，退款并赔偿，结果遭拒绝。


减肥瘦身、保健用品、丰胸产品被骗产生纠纷怎么办？如何退款？
1、减肥瘦身产品被骗；
2、保健用品产品；
3、丰胸产品被骗；
为了保持最好的自己，大手笔支付几千甚至上万元购买产品及服务时，最后却被骗，要求退款又反遭“霸王条款”要挟……不少人落入保健产品陷阱而不得已发起维权。