前言：所谓神 仙难断寸玉，切开原石的前一秒你永远不知道下一秒是天堂还是地 狱。而且现在有许多大型电商平台都有类似这种原石直播间，主播通过虚假宣传搭建场景和托配合等套路诱导消费者下单，那么遇到翡翠原石被骗应该怎么退回退款呢？


翡翠原石赌石被骗案例解析：
   陈女士是个翡翠原石、玉石喜爱者，一直想买个翡翠原石，就在今年五月份，陈女士在网上浏览上了一个翡翠直播间，主播在直播间出售购买，拿出很多翡翠原石展示给大家看，称这些原石都是来着缅甸那边那边采取的货源，价格便宜，不仅可以收藏还可以转手赚取差价。
   在这个翡翠直播间还出现缅甸的男子进行原石采购，主播和缅甸进行谈话砍价，还用手电筒照射原石，将原石的色泽展示给直播间观众看。陈女士听主播说的有头有道，而且手上的翡翠原石非常漂亮，陈女士有点心动，于是就加上直播平台上的客服微信。加上后，客服向陈女士推销，称这些原石切割出来效果非常好，建议陈女士可以多购买一点收藏，等价格涨了可以赚取差价，能赚不少钱，陈女士被说的心动了，先后购买了十几块原石，花费了二十多万。
   当陈女士收到商家寄过来的翡翠原石发现，邮寄过来的这些原石货物和她在直播间看到的原石差异很大，还找了专家鉴定了一下，专家也告诉陈女士这些根本不值钱，都是废料跟石头没区别。随后陈女士就联系上商家要求退货，但是商家则以各种理由拒绝，说是原石已经加工了不给退了，陆女士就到直播去理论，又遭到对方禁言拉黑，无奈之下陈女士只能寻求法律帮助。


如果遇到网上直播间购买翡翠原石被骗怎么退款呢？需要哪些证据？
1.保留和相关人员的聊天记录。
2.保留购买记录，转账记录。
3.保留相关链接、直播、业务人员联系方式等。