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网络直播间买翡翠原石上当了,没切开能退款吗?
发布日期:2022-04-07    作者:夏书祥律师

电商盛行的时代,直播盛行的时代,网红经济的时代,让生意在线上越来越简单。但是直播间出的翡翠原石品质越来越差,导致这个行业非常的颓靡不堪。
满心期待买回来的翡翠原石发现是一个套路,或者买一个放鱼缸都嫌碍事的翡翠原石,是多心塞的事情?
那发现自己被骗了,还能退货退款吗?
网购原石翡翠被骗案例自述:
2021年3月26日,我在某APP花6800买了一块开窗口满绿的莫湾基翡翠原石,我要求卖家提供了阳光下的视频打灯效果,满绿色,切开之后开窗口成白色的了,商家告诉我说是灯光问题,我想问什么样灯光能让满绿色变成白色,我怀疑商家在开窗口涂色料了,虚假宣传拍卖,我和商家沟通商家死不承认,让平台介入处理,平台小二说找了鉴定师说看图片没有染色。
可我的问题是商家虚假宣传拍卖,达不到满绿色为什么要给我满绿色的视频,切了之后变成白色不能退,说是风险,说是灯光问题,平台小二一直回避我的问题,包庇商家虚假宣传拍卖,我让他找人给我鉴定切之前的色,她一直回避问题,一直抱歉不能满足我的条件,破罐子破摔,你爱要不要,就给你处理成这个结果,你不要也是你的。
分析:翡翠里有句老话,叫“灯下不观玉”,翡翠在各种灯下的颜色差别很大。正常的网购,基本上都会要求商家提供自然光下的照片或视频,正规的直播若是如实告知翡翠的颜色可以考虑购买,但很多商家会将错就错,譬如将油青色当阳绿卖,这两者的价格相差很大。
因此,直播里那些看起来美得不可方物的玉石,别轻信,要想办法拿到自然光下的图,避免吃哑巴亏。

那发现自己被骗了怎么办呢?通过什么途径能退?
警示:在购买玉石、珠宝这类商品时,千万不要只看商家的直播,如果不是资深玩家,更不要贸然去购买一些原石毛料。
无论是网上购买翡翠原石还是直播间购买原石都存在风险和陷阱,如果遇到了一定要提高警惕别轻信他人就打钱。
如果发现被骗及时收集证据(原石图片、订单截图、聊天记录 ),寻求法律帮助,追回被骗费用。

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