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直播间购买翡翠原石,被骗该如何要求退款?
发布日期:2022-03-26    作者:110网律师

翡翠原石是指天然的大自然产出的高价值原石,没有经过任何的人工作用,在市场上流通和买卖。这种原石都是可遇不可求的。
而网上直播间翡翠行业乱象丛生,直播的时候主播说的天花乱坠,说能开出手镯,买了后切开全是密密麻麻的裂,废料一个,当要求退款时,商家普遍会说料子已经切开了影响二次销售不予退款,这时候买家懵了,什么时候有这种事,自己怎么不知道?商家言辞凿凿的说,料子开都开了是不可能退的,退了自己也没办法再卖出去。所以责任要由买家自己承担。由于翡翠行业的特殊性,平台有时候也爱莫能助,毕竟到底怎么个过程,平台也不清楚,毕竟翡翠原石本身开石头就是有风险的,而众人皆知的一个道理就是,切了的石头肯定就不能退货了。但是当事人在看直播的时候商家各种虚假宣传、夸大其词、又请托在直播间哄抬气氛,这种行为却是完全的违背商家自身的责任,搅乱市场正常秩序,大肆宣扬自家是翡翠厂主的这种说辞更是欺骗消费者的一种手段。

所谓神仙难断寸玉,开料的前一秒永远也不知道下一秒会发生什么,正是因为这种刺激吸引很多人参与其中,随着社会的发展进步,电商直播带货的发展,很多人都习惯在网上买东西,这也让不法分子混入其中,通过直播售卖公斤料、毛料、造假原石等诱骗买家购买后套路买家加工,等到买家收到货后发现完全不是这回事,原石完全变了样。

如果你也不幸遇到这种情况,一定要保持冷静,及时收集好聊天记录和转账记录等等,及时维权,时间上要抓紧,拖的越久维权的难度也就越高,通过正规的法律途径维护自身合法权益。

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