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直播间买翡翠原石被骗了,怎么才能让商家退款?
发布日期:2021-10-13    作者:夏书祥律师

文玩本来就是市井街头的摊贩生意,以次充好,玻璃当玉石卖,是常有的事。在这行,要想拿到物超所值的真玩意儿,还得靠经验和眼力,即便是老玩家,在选货的时候,也要反复对比把玩。
如今,这项生意被搬到了线上,本就真假难辨的物件,在直播间的滤镜下,既摸不着,也看不实。光线问题,已经成为卖家偷换产品的常用招数。


直播兴起后,国内最大的翡翠集散地瑞丽市涌入大量主播,从事珠宝翡翠直播销售。


翻看瑞丽市政府信箱,大部分维权内容都与直播间买翡翠遭遇假货有关,“4000元买的翡翠原石是危料”“颜色种水和直播差距太大”等,“货不对板、以次充好”是主要关键词。


奔着割韭菜而来的商家不会轻易任平台宰割,他们利用各种漏洞,衍生出不同的销售套路。


翡翠原石案例解析:


深圳梁先生在某直播间观看网络“赌石”时,看上了该主播向观众展示的一块开价几百万的原石,但价格实在太高,主播联系梁先生是否真的诚心想要,如果想要就帮他和厂家砍价,最终成功40万到手。当时梁先生还十分庆幸低价购入了这么好的原石,转手就可以获利了。


可之后不久,梁先生在商家的直播讨论框内看到有人声称商家在直播中故意找托,而且出售的原石与直播间内的完全不一致,以次充好,发货来的都是原石毛料。

随即梁先生联想到自己花40万购买了直播间的原石,也没有实际收到货,担心收货后完全不一样,联系商家要求退款,结果商家却说厂家已经开窗切石,不予退货。


网上购买翡翠原石被骗怎么办?
1、保留好与主播及商家的相关的聊天记录,转账记录
2、不要跟主播及涉案人员起冲突
3、尽快寻求法律援助维护自己的合法权益,及早挽回损失
如果你不幸受骗,不要慌张,收集好聊天记录,充值流水等证据,寻求法律援助挽回损失!寻求专业人士帮助,证据齐全是可以追回损失的。

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