无论是股票期货投资，还是金融理财产品，凡是投资都有一定的风险，为了规避投资风险，通过技术面分析降低风险，很多软件公司开发了一些炒股软件，把一些数据指数输入进去，最大限度的降低投资者选择投资产品的风险。但事实真的是这样吗？

案件回顾：（案例来源于网络）
网上炒股软件大肆宣传，吹嘘他们的软件有多么神奇，并且承诺买了他们的软件不但可以赚到钱，而且还可以推荐最有投资价值的股票，承诺有高级会员服务，一对一的服务,绝密内部信息,最重要的是保证收益，有买入卖出点提示, 他们一再承诺：没有达到收益可以退款退软件，不满意也可以无条件退款，而且在网络上演示了很多他们提供给客户操盘的资料,当时想炒股软件有很多,关键想要他们提供的服务,我觉得可以试试就买了。
在6月的时候购买了一套机构版软件使用期1年,价格26800元。他们邮寄了一张光盘及开据一份软件服务费的发票，安装好软件之后凡是电脑的其他程序输入汉字都出错,要关闭电脑重新启动其他软件才会正常,影响我正常的工作,给我带来很多不便,一直联系他们的业务员都没有答复,用半个月后效果根本没有他们说的那么好，实际是一项也不能提供，让我损失不少钱，他们一再推搪会解决问题，一直没有回复，我只好给他们打电话，结果他们告诉我软件其他人用都没问题，只有我有这种现象，他们一直在找借口，不能退了，从与他们的接触中发现他们已经形成了一个系统的诈骗操作模式,有很多手段来对付你,让你很难应付。

遭遇此类骗局应当如何处理：
1：跟对方签订的合同。
2：对公转账记录。
3：与业务人员全面的聊天记录。