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情感机构没能帮我挽回爱情,能要求退款吗?
发布日期:2021-06-05    作者:邱天成律师

据有关统计数据显示,中国人的结婚率在2013年达到顶峰后迅速下降,从9.9%降到了去年的7.2%,结婚率创造了近年的新低;而另一边,离婚率则在逐年升高,北上广深一线城市甚至超过了40%。
  网络上时不时掀起一阵情感问题的讨论,单身的抱怨脱单太难,结婚不易,已婚的则陷入婚后夫妻矛盾、婆媳矛盾、亲子关系的持续焦虑中……
  商业的反应永远是最为迅速的,看到人们迫切的需要解决情感问题的强烈需求,情感咨询行业快速的发展起来。可快速发展中总有一些浑水摸鱼的人,打着情感咨询的幌子,实施诈骗之实。


情感咨询服务被骗受害者案例:


  北京的小赵与女友相恋2年多了。感情一直不错,可情侣之间哪有不吵架的呢。2020年8月中旬某天,两人因一点鸡毛蒜皮的小事发生争吵,两个人都在气头上,谁也不让谁,一气之下女友提出分手。小赵也是被冲昏了头,直接分了。
  事后回想,十分懊恼,小赵想要上网找找,有没有可以挽回的办法。
  他以“情感挽回”为关键词搜索,多个链接显示提供这方面的内容。抱着试一试的心态,小赵随意点进其中一个,立即有客服与他联系。
  随后客服与小赵简短交流了几句,问他恋爱多久了、出现了什么问题、有没有沟通过等,“很亲切、帮助很大。”小赵感觉。


  客服随即提出,小赵遇到的问题急需专业的方案来处理,否则问题只会恶化。
“术业有专攻。”客服自称只是助理,针对恋爱失败、婚姻危机,公司有专门助力挽回和修复的老师,都是从业10年以上的,“只要用对办法,挽回的几率非常大”。
  之后,客服向他推荐了“资深分析老师”的微信。


  语音聊天时,老师的声音“很有磁性”。针对小赵遇到的问题,老师做了进一步的问询。
  小赵觉得,“每一句听起来都很有逻辑、很有道理,当时就感觉一下子找到了救命稻草”。
  “随后,老师说他有可以帮我解决问题的方案。”前提是必须交9800元成为公司会员。
  这个时候,小赵已经比较信任老师了,但一下子要交这么多钱,就有些犹豫。


  老师也没有强制要求他买,并且表示买不买没关系。“他告诉我,挽回女友是有时间周期的,眼下是解决问题的黄金时期,如果错过了,再挽回的几率只会越来越小。”小赵回忆。
  一番商议后,老师答应,小赵可以先支付5000元定金。随后,他收到了一份“女友挽回方案”,是一份电子档的文本,共3页。
  双方约定,挽回周期25天左右,这期间小赵必须执行方案,包括什么时候与对方“断联”、什么时候写一封信等。
  小赵一一照做,但女友不为所动。“老师又让我加了一位‘指导员’的微信,一起催促我交尾款,再调整方案”。


  9月27日,肖元支付了4800元尾款。可是,当他再找老师与指导员时,老师很少回复了;指导员教他如何去做,但小赵感觉对方态度敷衍,给出的方案也没有实质性作用。
  直到此时,小赵都没有想到,从点进该公司网页开始,自己就一步步落入了设计好的“剧本”。


律师答疑:


如遇情感机构诈骗,收集下方相关证据 :
  1:签署的情感挽回服务合同或协议;
  2:与分析师,情感导师的聊天记录;
  3:向情感机构的转账记录;


  情感挽回咨询服务类机构这几年大量涌现,说明有一定市场需求;但是,不同于有一定专业要求的心理咨询服务,这类社会服务在资质与标准上存在“打擦边球”的问题。
  律师提醒各位咨询者如果想求助于心理咨询机构,需要认准资质,比如查询服务提供方是否具备心理咨询师证,或者由中科院心理研究所发放的心理咨询师基础培训合格证书,谨防上当受骗。

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