零食加盟被骗了该怎么办呢?可以维权要回吗?
2018年7月,王某在网上搜零食加盟项目,跳出来好多加盟公司。当时王某看好一个零食品牌,就在找这个品牌的客服电话时,没过多久就接到某科技有限公司招商经理张某的电话。王某跟她说了自己的计划,她说他想加盟的品牌要求非常高很难达到。王某又说了别的公司也打来电话,她没有反对但也不支持,跟王某说他们的休闲零食最近有个招商会,并问了王某开店的意向区域。她说那个区域还没有他们的加盟店,如果王某有意向,他们有一个双保险的活动,一年内如果没有回本钱,赔付所投资的所有费用。她还说公司10月份左右会有APP买卖软件且免费培训,还会有专业人员每4个月左右巡店的免费指导和退换货,以及开店前的100多项福利。然后互加了微信。
说实话当时有点心动,但是王某刚做完手术行动有点不便,打算放弃。过了一两天,张某再次打电话过来,说他们的招商活动马上就要开始了,问王某想的怎么样,要不要给王某留个邀请函。王某问她现在去能不能享受他们招商会的活动?她说可以的。就这样王某于7月19日去了秦皇岛,到的时候已经是晚上,刘某给了一个如家酒店的地址,让王某开好发票给公司报销。7月20日早上,她和一个司机来到酒店,把王某接到去参观公司。刘某和项目部经理孙某接待了王某,她们两个先是带王某参观了样板店,让王某试吃产品。王某特别关注了货品日期,货品的日期都是本月的,跟7月20日差不了几天。王某也试吃了几样,口感还不错,但是没有价格标签。对此王某感到疑惑,孙某给王某看了图案式的价格标签。王某一看上面的价格都很贵,孙某说这些是高档进口的,价格当然要高些,还说他们的货品分高、中、低3种价格。王某要求都看看,孙某就让张某去找,孙某这个时候接了一个电话就出去了,王某便去了卫生间。
等王某回来的时候,孙某在会议室告诉我没有找到。然后她就跟王某谈加盟费,当时是3个方案:1个是普通加盟,1个是县级标准店加盟,1个是市级店加盟。并给王某讲了其中的利弊,普通加盟是60000元加盟费送10000元的货,县级标准店加盟是100000元送20000元的货,以及送收银系统和装备,市级店加盟多少钱记不清了。其中的区别是普通加盟的没有保障,赔钱自己承担,县级标准店加盟跟市级店加盟都有保障。王某看好县级标准店加盟,只要在王某的区域里任何人加盟他们品牌休闲零食,王某都有20000元进账,而且他们店面的营业额都算王某的业绩,达到多少钱进货的量就返给我多少钱的比例现金。在王某的区域里除了王某的店,还可以再开3家店,并且公司也帮助招商,招来的加盟商同样算王某的。这都不是最主要的,最主要的是县级标准店加盟和市级店加盟都有一个双保险合同协议,规定以店面正式运营日期为准,凡按照公司正常管理运营一年以上,未能收回项目所投费用,公司将为项目运作者补齐所亏费用,公司辅助运作者将店面转让至下一位项目运作者,或公司以当前店面价值回购。在他们的百般劝说下,王某也说出了自己店的具体地址,他们说会安排专业人员过来考察,让王某先签了合同。7月20日正式签订合同书,合作区域为民权县,店型级别为区县标准店,当时交了10000元定金,在他们同意的情况下还备注了:如果不想做,定金退回。签订完后王某就带着合同离开了秦皇岛。
王某回家的第二天,公司考察人员就来了。他们所说的考察,其实就是简单地在店门前看了看,量了一下尺寸,讲了一下店内摆放,前后不到一小时就结束了,然后要王某报销此次行程的费用670元,就上了送他过来的出租车离开了。7月22日,招商经理张某联系王某,说考察的人都已经来了,什么时候补交剩余的加盟费用。当时家人并不支持王某加盟,王某就跟她说还要考察,她说考察的人都已经去了还考察什么。王某说进货的价格,还有开店的位置,最主要是现在王某没有那么多钱,我交的那10000元定金都是刷的光大信用卡。见这种情况,张某就给了王某一些价格比较低的货,并承诺开店就有价值10000元的软装修材料以及60多种辅料。但王某没有接受,说家里人不支持没有那么多钱。她又说找经理给王某申请了开业辅助金20000元,也就是开店80000元并赠送20000元的货,之前的承诺都有效。
最后,在张某的说服下,7月26日11点11分,王某转账39000元到户名为许某的银行账号上,11点14分向同一账号转入1000元。还差10000元王某跟张某说大头都交了,小头再缓缓。就这样她把王某推荐到运营部,王某向运营部要设计图的时候,之前来考察人员量的尺寸与王某店的实际尺寸不符,最后还是王某重新做了设计图。
店铺装修完后,王某联系售货部,售货部说王某钱没有交完,不能进行下一步工作。王某就在8月1日向一个叫许某的账户汇入11000元,这样王某的加盟费和1000元装修保证金算交完了。然后就是订货架,8月2日,王某又以支付宝的形式给许某支付了11200元货架费。接下来就是订货,订货的时候头真是大了,订这个货没有订那个货也没有,本来20000多元的货筛选之后就剩了9000元左右。王某只好重新订货,在8月9日分两次向许某的汇入11680元和2000元共13680元的货款。
8月15日,物流给王某发来货物。王某一检查,发现许多货物快临近保质期,有的甚至在仓库存了6个多月也发了过来。王某将这些情况向公司反映,得到的回复是他们从开发商那拿到货到仓库,再到王某手里都得好几个月时间。王某想把快要过期的货进行退换,他们同意只能退小部分,也就是百分之三可以退换,王某只好认了。随后,公司准备派一位姓佟的督导过来对店员进行培训。联系他的时候说已经订好了车票,大概8月20日晚上坐火车来,可是到了晚上他发信息说火车晚点,有可能来不了。王某说那哪儿行,他说都等了两个多小时,还说自己年龄大了,身体不好。然后承诺会以微信视频来教我,但是需要我付200元的费用。最后我妥协了,在8月21日给他转了100元。他怕王某另外100元不会给,王某说你放心吧。当天,王某又给他微信红包发了100元。
店铺尽管开业了,但生意一直不好。王某去调查的时候才发现,货的进价比别的商店卖价高出很多。王某也跟公司反映过,他们表示已经是最低价了。去年卫龙辣条风波的时候,他们做活动让王某店处理掉还补钱,但是要退的话还要承担运费,王某粗略的算了一下运费是真的吓人,上次从他们那儿进了2000元的货,光是运费王某就付了240多元。还有一件事也让王某耿耿于怀,当时他们跟王某谈加盟的时候,说10月份左右公司会有APP买卖网,公司还负责推广。但是在王某刚加盟交完钱没多久,招商经理张某就把王某的微信和电话拉黑了。如今一年过去了,王某的双保险合同也到期了,得到的答复是王某没有参加他们的活动,所以不能赔偿。
通过国家知识产权局和商务部核查,该公司虽已受让商品商标,但该公司和此品牌没有进行商业特许经营备案。
投身商海,几多凶险,还是应该时刻擦亮眼睛,保持清醒的头脑。同时,一些必要的法律知识也能给您保驾护航。在签订合同之前,请仔细研读一下合同法、商业特许经营管理条例等相关法律法规,慎重签约;在履约过程中,要注意保存证据;发生纠纷时,也应该依法寻求救济,相同的事实,选择不同的救济方式,可能会得到不同的结果。