一、交通事故处理的一般程序是怎样的
　　1、出警工作流程：接警——出警——到达现场。有警时间，二环路内（不含二环路）5钟、 二环路外10分钟；无警时间，二环路内（不含二环路）15分钟、二环路外20分钟内赶到现场 。
　　2、现场勘查工作流程：双人勘查——绘制现场图——拍照现场——提取痕迹物证——当事人或证人在现场图上签字——访问证人——拆除现场，恢复交通。
　　3、责任认定工作流程：重特大交通事故、疑难案件提交责任认定委员会讨论，一般事故由办案人提出意见，事故科在科长主持下，集体讨论，并在讨论意见书上签字，宣布责任认定意见，送达责任认定书。
　　4、损害赔偿调解工作流程：预约各方当事人——向当事人宣布赔偿项目、标准、计算方法——实行两次调解——两次调解没达成协议——终结，由当地区人民法院审理。
　　5、处罚事故责任人工作流程：根据事故责任人违章行为及所承担的责任和损害后果，依据有关法律、法规——分别裁决合并执行处罚——结果向当事人公开。
　　6、简易程序流程：责任明确，车辆损失3万元以下，无人员伤亡——当事双方自愿——当场调解——对责任人罚款处理——不扣车不扣证（酒后驾驶、非司机开车、肇事逃逸等情节 不适用此程序）。
　　7、交通事故中肇事车辆经车损评估后，车辆维修地点由车辆所有人自主选择返回页首。
二、交通事故处理协议书怎么写
　　交通事故处理协议
　　甲支付乙双方医疗费用。生活费。误工费。陪侍费。营养费等及乙方违约责任；
　　甲方：
　　乙方：
　　对于XX年XX月XX日发生的交通事故，经甲、乙双方充分协商一致达成如下协议：
　　1、甲方自愿赔偿给乙方各项损失共计XX元人民币（包括已经支付的XX元）。
　　2、甲方支付甲乙双方医疗费用、生活费、误工费、陪侍费、营养费等及乙方违约责任。
　　3、本协议所涉及的赔偿是一次性终结赔偿，甲方支付乙方费用后，今后乙方不得以任何理由向甲方主张任何权利，甲方不再负有任何赔偿责任。
　　4、本协议签订时，双方均是在自愿的情形下签订的，不存在任何重大误解或显示公平的情形，甲、乙双方不得以任何理由对于协议提出反悔。
　　5、在甲方赔偿乙方后，在甲方向保险公司理赔时，乙方应积极配合甲方和保险公司的工作，内容包括做伤残鉴定等等，如果因为乙方不配合甲方的工作造成了甲方不能向保险公司理赔时，乙方应当返还甲方应当由保险公司理赔的金额。
　　6、本协议自双方当事人签字后生效。
　　7、 本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。
　　甲方（签字）： 乙方（签字）：
　　XX年XX月XX日