解决医患纠纷的办法绝对不能是暴力
解决医患纠纷的办法绝对不能是暴力（泰安医疗纠纷马家强律师介绍）
原标题：醉酒患者擅自拔针打护士耳光 被判赔两万多 来源：广州日报 作者：章程 陈雅敏 宁宇
2016年1月4日晚上10时左右，41岁的唐某荣因病到广州市一家医院打点滴，其间，喝醉了酒的唐某荣无故拔掉自己手上的输液针头，导致流血不止。医院护士段某见状后，立即上前为唐某荣止血。然而，唐某荣非但不让段某帮忙处理，还狠狠给了对方一个耳光，之后离开医院。
被殴打后，段某在医院住院治疗18天，出院诊断为左耳外伤、耳聋、脑震荡。2016年3月，唐某荣因殴打段某被广州市公安局花都区分局处以行政拘留10日、罚款200元的处罚。但唐某荣一直没有向段某道歉，也没有赔偿段某因此造成的各项损失。为此，段某向法院起诉，要求唐某荣赔偿医疗费等各项损失费用共计29624.9元，其中包括5000元精神损害抚慰金。
面对控诉，唐某荣声称事发当时他喝醉酒了，不是故意要打段某，要向段某说声“对不起”表示自己的歉意，但护士段某本身也有过错，在打点滴的时候弄疼他了，而且他不接受段某提出的赔偿要求，认为段某的医疗费等一共花费2万多元，纯粹是“欺诈行为”，段某有可能利用自己的优势，乱用药，乱开药。但唐某荣也表示，希望法庭做出公正公平的判决，“法院认为赔多少钱我就赔多少钱”。
法院：打人者赔偿2万多元
法院审理后认为，依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定，受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等予以赔偿。结合本案，唐某荣打伤护士段某，理应赔偿以上各项损失。
针对唐某荣抗辩称段某存在过度医疗的情况，但没有对此提供相应的证据予以支持，仅有其单方陈述，法院不予采信。
针对段某要求赔偿的5000元精神损害抚慰金，法院认为，依据法律规定，自然人因生命权、健康权、身体权遭受非法侵害，向法院起诉请求赔偿精神损害的，法院应当依法予以受理，医者父母心，段某作为医疗机构工作人员，看到唐某荣自拔针头流血，主动上前提供帮助，体现出医者的慈悲心，和对工作高度负责的精神风貌，正是当今社会需要弘扬的正能量。然而，为他人着想换来的却是唐某荣一记耳光，可想而知作为受害人的段某，当时及事后内心的委屈和难过，以及造成对今后工作不良的心理影响，并非轻易可以抹去。因此，尽管发生在医疗机构内的这起暴力行为尚未造成伤残，法院仍酌情支持精神损害抚慰金3000元,以示对段某善良举动遭受野蛮对待的安慰。
最终，法院判决唐某荣应赔偿医疗费、误工费、交通费、精神损害抚慰金等共计23324.9元。
