乐淘天下数百加盟商被骗 加盟还需擦亮双眼
现如今大量的特许加盟项目使人眼花缭乱,广告宣传单上的介绍也非常迷人,这让许多创业者不知该如何选择,是投资额大的好呢,还是小的好?或者是选择不收加盟费的?不论创业者如何选择都应擦亮双眼,切不可像乐淘天下的加盟商一般被骗。
乐淘天下数百加盟商被骗 称上市失败拒还加盟费
大学生小雷(化名)向家里人借钱投资了4万多元成为乐淘天下加盟商。但经营了一年后发现网站的效益与总公司说的有天壤之别,收益远远不及承诺的。与小雷类似的加盟商约有数百人,大家纷纷表示被骗,要求按照加盟时所签合同中规定退钱。记者来到该公司办公地址,招牌还在,但人去楼空。
投资没赚钱感觉上当
大学生小雷想用业余时间赚点钱,通过一些投资创业网站的推荐,了解到了北京中晟鼎诚科技有限公司的乐淘天下网上商城项目。“交了4万多元的加盟费,并签订了合同,我自己取个网站名,他们给我弄了一个和总公司经营内容一模一样的购物平台,通过卖东西和发展我下级经销商以及招募广告等方式赚钱”。
小雷告诉记者,宣称加盟一年后就回本,但实际上自己卖货只有1000元的收入,“这和他们承诺的半年就能回本钱差别太大了”。
小雷还拉了身边的两个朋友做起这个“兼职”,“他们的加盟费是2.8万元,但现在4个月过去了,两个人总共也就收入400元。”小雷觉得自己被这个公司欺骗,还无意中坑了别人。于是他把“拉下线”所赚取的一万多元钱退还给了朋友,“能让他们少损失一些”。
记者根据投资者们提供的网站名称查阅,发现各家商城除名称不一致外内容都相同,所售商品包含服装鞋帽、化妆品、数码、汽车配件等几十个产品类别,所售产品基本均无销售量及用户评价等内容显示。
办公地点一片狼藉
一些加盟者告诉记者,“当初他们答应的可好呢,说半年内就能回本。”此外他们提供的一份“北京乐淘天下项目招商资料”中有“一天150到500元的收入”等宣传字样。当他们向公司要加盟费时,公司拒绝退还,“理由竟然是他们上市失败了。”加盟者说。
日前,记者来到北京中晟鼎诚科技有限公司位于丰台区航丰路时代财富天地的办公地点。发现其招牌还在但大门紧锁,室内物品已经搬空,地面狼藉。门上贴着的春节放假通知显示,上班时间为2月17日。但据该写字楼同层其他公司的员工称,“过完年就没开过门”。记者通过北京市企业信用信息网查询后得知,该公司有注册登记记录。
随后记者通过电话联系到该公司的工作人员,对方表示,投资行为本来就存在收益大小有别的情况,“我们会按合同办事”。对于其办公地点无人的情况,对方称“正在装修”后就拒绝透露更多情况,“让我们负责人联系你”。
但截至发稿,记者并没有得到任何回应。(长江商报)
加盟还需擦亮双眼
加盟连锁经营可以用很短的时间以及品牌优势快速达到成功,实践中也有一些人因加盟而上当受骗。此时不妨审查所签的加盟合同,从中查找保护自己的条款。加盟合同一般分为约首、正文跟约尾三部分,具体条款为:
1、约首(也称首部)。约首部分包括合同的标题和当事人名称。标题写明“连锁加盟合同”即可。双方名称可简称为甲方、乙方或授权方、加盟方。
2、正文。它是加盟连锁合同的主干和核心部分。合同一般有如下内容:
(1)合同始终时限。本部分应明确双方议定的合同开始和结束时间。
(2)加盟条件与权利。加盟条件包括:加盟金数额、支付时间、支付办法,能否退换,店铺装修及费用负担,授权方不得同地多方授权加盟等。加盟方获得的权利包括:使用特殊标志和相关信息,免费获取相关培训和指导,分享商业情报,本地排他性独享加盟权利,商业改进和发展权利等。
(3)商务联系(知识产权、进货、销售与报账等)。其中包括:加盟方可以免费使用授权方的特殊标志和特殊经营手段,授权方给予加盟方的知识产权使用地域和使用标准及使用程度;加盟方可以进行商务宣传;加盟方从授权方进货的价格和渠道、销售价格确定和货款回笼与支付;加盟方向授权方的商务总结报告和建议等内容。
(4)保密与保险。加盟方负有特殊保密责任和相关商业秘密保守义务。授权方在加盟方所在地不得授予第三方加盟权,保守商业秘密,尽到商业技术的保险责任等。
(5)退出机制与办法。其中包括:合约结束或者合同解除的条件,双方各自应承担的费用支付和设备返还,双方关于对方的资料和商业信息保密及不使用义务,双方关于对方商业信誉的保护和容忍义务等各项内容。
(6)违约责任和索赔。授权方不能如约提供加盟授权、提供虚假授权、多方提供授权、授权不充分、授权条件不平等等情况均属违约,应在合同中列明;加盟方付款不及时、不付款、滥用或乱用对方的知识产权或商业信息,不能正常维持加盟授权的良好形象等均属违约,应在合同中列明责任承担。此外,违约责任追究方式要明确,即适用违约金并赔偿损失还是罚金抑或解除合同等,不能写成“如违反合同就追究违约责任”等,因为这样的表达太空泛、内容不具体,一旦发生违约纠纷,就很难追究责任。
(7)不可抗力条款。其中包括在天灾、罢工、政变或战争、法律变更等人力不可抗拒的事件发生时的责任免除,以及合同是否推迟履行或改变履行方式等问题。
(8)解决争议的方法。双方应约定选择协商、调解、仲裁或诉讼的方式。如选择诉讼,可以依法明确诉讼地点和诉讼法院;选择仲裁也可以同样处理并约定仲裁费用承担。
3、约尾。约尾包括合同附则、担保资料、双方资信证明等资料的详细清单。
加盟应注意事项
为了防范加盟纠纷的发生,仅了解加盟合同的内容还不足以保护自己,在加盟之前还应注意以下事项:
1、选对加盟行业
近年来,新冒出的热门连锁业品牌不在少数,但有不少品牌没“火”多久就消失了。可以这样说,加盟连锁的品牌几乎每年都要重新洗牌,这无疑加大了加盟连锁创业者选择的难度。因此,选择加盟行业时,一定要经得起市场的考验:连锁经营体系至少已经有5年以上。
2、加盟要求越高成功机会越大
加盟连锁经营,对想创业的人而言,省去了找不到创业项目的烦恼,的确是一条成功的快捷方式。据一项调查显示,日本零售业有80%的独立开店者第一年就关门大吉,能撑到第五年者只有8%;而连锁店第一年就结束营业者仅有20%,有77%的连锁店能存活到第五年,这个调查就证明“加盟一定比自行创业划算。”但这些数据并不是说,加盟后就一定百分之百能成功。
据调查,找具有一定开店经验,且连锁店数达一定规模或发展至少五年以上的总部,有竞争力的连锁品牌,比较有经营保障。有些新兴加盟体系,本身在市场上发展的时间就不够长,还没有经过市场的经验,顾客的消费习惯尚未养成,容易造成暂时生意兴隆的假象。当选择弱势连锁品牌时,虽然你可以少缴加盟金,但相对之下,所能享有的总部资源和帮助也较少;许多事情都要靠加盟店自己打理,竞争力自然也就较弱。
有竞争力的连锁品牌由于发展前途较好,加盟要求自然也高。但要明白,加盟条件越严格的品牌往往有较完整的加盟制度以及较强大的财力与实力,反而较有能力保证加盟者获利。正因为如此,越有信誉的连锁企业,挑选加盟者时把关就越严谨。
3、最好能与连锁总部“面对面”
现在连锁企业很多,加上前几年加盟店利润可观,使得有些新兴的连锁企业和加盟者都比较浮躁。一些创业者创业心切,只听连锁企业的一些宣传资料就草率地签约加盟,等到有纠纷才发现连锁总部比自己的店面还小,甚至是一个空壳,根本没有解决门店问题的能力和经验。因此,亲自走一趟总部及其加盟店、搜集第一手现场资料,非常必要。
不论是加盟实体店铺还是虚拟店铺,千万别以为到了签合同这一步就可以放心,一定要在签订合同前明确项目的可行性,确定了这个项目可持续,并能够合理达到自己想要的收益,再下投资决定。