【案例1】
　　员工飞信谈跳槽
　　公司发现辞员工
　　张小姐被某地产公司聘为行政助理，然而，去年12月突然被上司通知“不用来上班了”。张小姐说，这是因为自己下班忘了关电脑，电脑中，飞信软件的聊天记录被门店的孙经理偷看了。孙经理将她的聊天记录偷偷拍照，发给总公司。孙经理还将该聊天记录在公司员工之间广泛转发。张小姐对此忿忿不平。
　　该飞信聊天记录显示，张小姐跟一名员工讨论去另一家房产公司工作的事情。孙经理说，那晚他想使用那台电脑，一碰鼠标显示器就亮了，上面就是张小姐的飞信聊天记录，我就随手用手机拍下来了。最终，公司以“工作不认真、上班迟到、聊天”等为理由，将张小姐劝退。
　　【案例2】
　　聊天记录被发现
　　公司指控员工泄密
　　从事销售工作3年多的滕女士，今年7月，快下班时，合伙人刘先生告诉她以后都不用来上班了：“你泄露了客户信息给同行，对公司造成了利益损害。”滕女士感到很困惑：“我每次聊天都是把软件关了的，他们怎么可能会有我的聊天记录？”另一位合伙人于女士说，滕女士离开时将QQ聊天窗口最小化，而实际上并没有关闭软件，聊天记录被一位员工在台式机上发现，并上报给他们。
　　随后，刘先生拿出截取的部分聊天记录，通过聊天记录发现，在7月初，滕女士先后将5位客户的小区名称、电话、姓名、客户出价等信息发给了本地另一家同行的销售人员。聊天信息还出现“记好了就删了”、“算了，怕他们来看到不好，还是我晚上打电话给你”等内容。合伙人刘先生、于女士均认为，这些都是证据，被泄露的客户信息恐怕不止5单，并拿出一份员工制度，写明“如遇串单，盗取公司信息透露给他人者”是严重违反公司规章制度的情形。
　　【律师点评】
　　1、公司如果发现员工严重违反规章制度，有权做出辞退处理吗？
　　姚均昌：根据《劳动合同法》第39条第2项的规定，员工严重违反用人单位的规章制度的，用人单位可以与其解除劳动合同。这是法律赋予用人单位的一项权利。
　　在第一个案例中，张小姐的行为并不属于严重违反公司规章制度的情形，所以，用人单位无权以此为由辞退该员工。
　　在第二个案例中，滕女士是否严重违反规章制度的规定，人单位是否有权因此与劳动者解除劳动合同，首先要看用人单位的规章制度是如何规定的。只要该规章制度的内容不违反法律的禁止性规定，具有一定的合理性，并经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定，并向员工进行公示和告知，就可以按照其规定进行用工管理，对劳动者具有约束力。
　　通过这两则案例可以发现，用人单位在日常用工管理中，更应当完善自身的规章制度，并通过有效的规章制度进行员工管理；同时，还应当注意到用人单位知情权与劳动者隐私权之间的分寸，避免一些不必要的麻烦。
　　2、公司了解员工的工作情况，是否需要保护员工的隐私？
　　姚均昌：在上述案例中，单位负责人擅自浏览、拍摄、传播聊天记录，涉嫌侵犯员工的隐私权。因为办公电脑作为相关信息的载体，其内部储存的信息归个人所有，特别是员工通过QQ、飞信等聊天工具遗留在电脑中的聊天记录享有隐私权，有权不被他人知悉、使用、公开、传播。
　　根据相关规定，用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况，劳动者应当如实说明。也就是说，用人单位就与劳动合同直接相关的基本情况可以向劳动者进行了解。
　　因此，用人单位就应当注意，用人单位仅限于了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况，不得因此而延伸出去侵犯劳动者的隐私权，比如婚姻状况、生育状况、家庭背景、毒品检测、搜查、电子邮件监视、录像监控、QQ聊天记录等。对于劳动者自己的生活秘密不被他人所知悉的、与公共利益无关的私人隐秘的权利，该权利得到法律的保护，任何人均无权予以侵犯。
　　3、公司如果发现劳动者泄露商业机密等对公司造成损失的行为，是否有权处理？
　　姚均昌：根据《公司法》的规定，高级管理人员应当遵守法律、行政法规和公司章程，对公司负有忠实义务和勤勉义务。高级管理人员执行公司职务时违反法律、行政法规或者公司章程的规定，给公司造成损失的，应当承担赔偿责任。同时，根据《工资支付暂行规定》，因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿损失，可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。
　　由此可知，无论劳动者是用人单位的高级管理人员还是普通员工，若因个人的原因造成用人单位在经济上遭受损失的，用人单位除可以依据规章制度进行处理外，还可以要求劳动者为此而承担相应的赔偿责任。需要提醒用人单位的是，用人单位除在规章制度中要对具体的损失数额进行具体的量化外，还应当注意造成经济损失证据的收集与留存。