劳动法律顾问做什么?(下)
劳动法律顾问是怎么开展工作的?
过去的“顾问顾问,有事才问”的观念已经落伍。法律顾问是救火员,但不能仅将法律顾问当作救火员。现实的情况是:在突发事件出现后,临时找一个“一剑封喉”的法律招式并不容易。因此,智慧律师的体会是:在服务方式方面,可以采用定期化、预案化的方式,将临时性、紧急性的事务尽可能地转化为常规化、正常化的事务进行处理。
我们在电话交流、电子邮件联系、现场处理等方式基础上,增加了定期现场法律服务方式。
首先,我们根据前期与企业的调查与交流,确定劳动用工各环节的风险点和重点问题。各企业的用工情况和基础存在很大差异,因此针对的重点问题也有不同。
第二,在现场法律服务前,与企业确定询问、检查、审查、讨论的重点内容,由企业工作人员准备所有的相关材料原件。例如模块2:考勤、假期管理与加班的文件审查,平常通过电子邮件方式无法查看的原件,都可以在此时一一查看。
第三,在现场法律服务中,律师查看材料原件,并就重点问题与材料原件与企业人员进行相互交流与反馈。
律师就材料中的事实状况进行查看与询问,就法律问题予以解答。例如模块2中企业采用考勤卡方式考勤,那么律师关心的情况是:企业对于未打卡、外勤、高管考勤是如何处理的?各种假期如年休假、集体旅游假、病假、春节长假的手续与流程是如何执行的等等。不同的企业,不同的员工,往往在考勤上有不同的展现。这些在现场查看后,才会有较为全面的了解,也容易发现企业习惯做法中的法律风险。就法律规定的常规或小问题,律师当场给予回复与解答;就重大的难点问题,律师可以在此后以专项法律意见书的方式阐述与解答。
智慧律师的体会:经过定期化的电话咨询、邮件联系与现场法律服务,紧急的临时的事件或问题会大大减少。但紧急的劳动争议处理,还是难以避免的。这些争议或纠纷的妥善处理,有赖于我们此前的相关预案的准备,有赖于企业用工规范化的管理,同时也是劳动法律顾问运用其法律技能的用武之地。