案例：张先生通过中介与房东何某签订了《房地产买卖合同》，总房价款为120万。在张先生支付相应首付款后，按约定过户时发现房屋在2010年是被法院司法查封，原来该房屋被何某抵押给银行借款，由于借款到期未能归还，银行诉讼至法院并对此房查封，而何某说查封一事早已告知房产中介，如此一来导致无法过户，交易陷入僵局。
无奈张先生只能减少贷款，增加首付用来偿还何某银行借款，注销抵押及解封后才得以过户。所有房屋交易手续完毕后，房产中介主张支付佣金。对此，张先生十分气愤，认为自己因中介不诚实行为遭受了很多麻烦，他想知道，如果不支付佣金是否违法?能否就自己的损失向中介索赔?
 
律师解答：在这个案例中，房地产中介对涉案房屋没有审查核实，导致过户被搁置，其未尽到严格审查义务。实践中如果有客户看中房屋，房地产中介应该第一时间去房地产交易中心调去相关产权信息资料。
对于房产中介的失职行为，按照《合同法》第425条规定：居间人故意隐瞒与合同有关的重要事实或虚假情况，损害委托人的利益的，不得要求支付报酬并应当承担损害赔偿责任。《城市房地产中介服务管理规定》第23条约定：“因房地产中介服务人员过失，给当事人造成经济损失的，由所在中介服务机构承担赔偿责任。所在中介服务机构可以对有关人员追偿。”也就是说，张先生不仅可以不付佣金，如果的还可以就造成损失部分要求相应赔偿。
同时，该律师提醒，购房者如果看中房屋，不妨自己去调查下，了解下房屋的真实情况，签合同时做到心中有数。