楼顶冰块坠落之人损伤，物业公司应担责任
楼顶冰块坠落之人损伤，物业公司应担责任
案情：2010年12月17日，原告刘某从小区经过时被楼顶掉落的冰块砸伤。事故发生后被送往医院治疗，经诊断为轻微脑震荡，住院两周。期间原告支付医疗费8326元。事后，刘某多次找物业公司协商赔偿事宜，但遭到拒绝。后刘某向当地法院提起诉讼，要求物业公司赔偿医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费等各项损失共计24497元。
律师意见：首先，业主与物业公司虽然没有签订书面物业服务合同，但事实上物业公司已经收取了业主的物业费，双方之间存在事实上的委托管理关系。其次，《物业管理条例》第2条规定：本条例所称的物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动；第56条：物业存在安全隐患，危及公共利益和他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，业主应当给予配合。本案中，物业公司作为管理人和责任人，应当对建筑物及时排查安全隐患，如果未能履行好管理职责并采取有效的防护措施，对原告因此造成的损失应当承担赔偿责任。
法院判决：被告物业公司是原告所居住的小区的物业服务公司，其向业主收取物业费，双方之间存在物业服务及管理关系，物业公司对小区存在的安全隐患属于管理，未采取必要的措施消除隐患，对楼顶冰块掉落导致原告受伤的后果应当承担赔偿责任。遂判决物业公司赔偿刘某医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费等各项损失共计18651元。
