可以依据《民事诉讼法》第十六条的规定，请求人民调解委员会予以调解。不愿调解、调解不成或者反悔的，可以依据《民事诉讼法》第一百零八条至第一百一十条的规定，向人民法院起诉。

　　老年人的合法权益受到虐待、遗弃等犯罪行为侵犯的，可以依据《刑事诉讼法》第十三条和第五十九条的规定，向人民法院提出控告。