（一）房地产中介机构提供服务时应当书面说明：


机构的备案、年审情况；


房屋的权属、面积、使用年限、用途、抵押、租赁、使用限制等基本情况。


（二）房地产中介业务，由所在机构统一接受委托，并与委托人签定书面合同。不得以个人名义接受委托。


（三）房地产中介服务合同一般包括：


当事人姓名或名称和住所；


项目名称、内容及要求；


合同履行方式、期限；


中介服务费数额和支付方式、时间；


违约责任和纠纷解决方式；


当事人约定的其他内容。


（四）房地产中介服务机构未经当事人同意，不得将受委托业务转拖给其他中介机构。


（五）房地产中介服务收费应明码标价，应在醒目位置公布其收费项目、服务内容、计费方法、收费标准等事项。收费应开具发票，依法纳税。


（六）房地产中介服务人员只能在一个房地产中介服务机构中执业；房地产中介服务机构不得聘用无资质、资质未经注册或未经变更注册的人员从事中介服务活动。


（七）房地产中介服务机构及其人员在房地产中介活动中不得有下列行为：


索取合同以外的酬金或其他财物；


提供虚假材料或隐瞒真实情况；


与一方当事人串通损害另一方当事人利益；


以诋毁其他房地产中介服务人员、机构或者支付介绍费等不正当手段争揽业务；


为禁止转让、抵押的房地产提供转让、抵押中介服务（如房屋无房地产证、有抵押、产权不清等）；


法律、法规禁止的的其他行为