9月15日下午4点多,一名就诊男子在北京同仁医院将耳鼻咽喉科主任徐文砍伤。据称,伤者双臂被砍十余刀。18日,卫生部新闻发言人表示,强烈谴责伤害医务人员的暴力犯罪行为,卫生部还要求北京市卫生部门全力救治受伤医生,密切配合有关部门严惩凶手。
从相关报道来看,男子行凶疑因医疗纠纷。甚至有网友翻出行凶者两年前的博客,内容均与行凶者和受伤医生徐文之间的纠纷有关其中一篇《白衣恶魔丧天良,血债要用血来偿》的博文,充满声讨与指责。照此看,今日悲剧早就埋下了伏笔。
按说,这本是一出可以避免的悲剧,只要医生和患者之间“有话好好说”,或者患者在不满意医生解释时求助司法,都能维护自己的合法权益。但当医疗纠纷不断出现、医患关系整体欠佳的情况下,类似的悲剧却令人痛心地发生着。
温家宝总理曾说过:我们总体医患关系是好的,存在的一些医患上的矛盾也不是医生的问题和病人的问题,根本还在于制度。总理说得很实在。医疗制度的顽疾造成当前的医疗问题,如过度医疗、医德下滑、医疗保障体系的不完善等等。对此,医院和卫生部门不能袖手旁观,不能只在出事之后“强烈谴责”一下,而应针对医患关系的改善,拿出完善制度的实招。
有媒体报道,为了解决好医患纠纷,天津、江苏、宁波等地探索了医疗纠纷人民调解工作,70%以上的医疗纠纷通过人民调解得到了妥善处理。这种引入第三方的协调机制是一种积极的措施,可以缓解医患纠纷之痛。当然,更为根本的问题应该是卫生部门积极启动医疗改革。