员工遇到下列情形之一，可向劳动保障信访部门提出信访事项：

（1）咨询劳动保障法律、法规、规章和相关政策；

（2）举报侵害当事人劳动保障合法权益的行为；

（3）对劳动保障工作或政策提出意见和建议；

（4）其它劳动保障信访事项。

对依法应通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的诉求，应依照有关法律、行政法规规定的程序向相关机关提出。如所反映信访事项已进入劳动争议仲裁和劳动争议诉讼程序、行政复议诉讼程序，信访部门不予受理。