南京律师：行动不便八旬老太被请下公交车

导读：昨天下午，在南京的一辆公交车上，一位80岁的老人要坐车，被公交司机和乘客共同拒绝。原来，这位老人走路非常吃力，把她送上车的年轻人却不愿沿路陪同，司机出于对老人安全的考虑，将其劝下。
 
行动不便八旬老太被请下公交车
来源：南京晨报 作者：任贵林 黄敏
昨天下午，在南京的一辆公交车上，一位80岁的老人要坐车，被公交司机和乘客共同拒绝。原来，这位老人走路非常吃力，把她送上车的年轻人却不愿沿路陪同，司机出于对老人安全的考虑，将其劝下。
8旬老太被司机“请下车”
昨天下午5点多，一辆开往鸡鸣寺方向的公交车停靠在了大方巷站台。一位老太在两位年轻人的搀扶下，艰难地挪上了公交车。在为老人刷好公交卡后，两位年轻人转身要走。眼看老人行走都非常困难，如果没有人看护，在公交车上很容易发生危险。司机李师傅赶紧叫住了两名年轻人。这两人都是老人的亲属，上车前和老人说好，要她到站下车。而他们还有事情，就不陪她一起去了。
李师傅表示，老人连走路都需要搀扶了，公交车上颠簸，又时常刹车，难免发生意外，没有人陪同实在危险。李师傅提出，除非有人陪老人坐车，否则他不能带。
眼看年轻人要丢下老人先走，车上不少乘客也对他们表示了不满。一位老大爷说：“你们两个也太不负责了吧，老太太都这个样子了，还把她丢到车上，要出了什么事，你们还对得起良心啊。”一些靠近门口的市民甚至抓住了试图下车的年轻人，不让他们离开。
双方僵持了一会儿，李师傅提出自己掏两元钱给这两位年轻人，请他们带老人下车。看到一车人都反对自己让老人单独乘车，两名年轻人带着老人下了车。
去年曾有老人乘车摔成重伤
对于该司机的做法，公交公司客运部的一位工作人员告诉记者，不让老人乘车，司机肯定是为了老人的安全着想。司机虽然可以提醒，但毕竟还有驾驶的本职任务，无法分心照顾老人。一旦出了意外，受伤的是老人，司机也跟着倒霉。
跑河西线路的一位车队队长表示，去年他们车队就遇到过无人陪同的老人在公交车上受伤的情况。当时司机也没有太在意，忽然刹车，大多数人都抓好了扶手，一名老人因没站稳坐到了地上，导致了腰椎压缩性骨折。而公交公司也因此赔了老人一大笔钱。
老人乘车遭拒是谁的责任？
就此事，记者在车站随机采访了一些市民。不少市民表示支持司机的做法。
市民黄小姐说，没有人照顾的老人上车很危险。即便是司机让她上车，老人也得考虑好，车辆颠簸，万一出现问题，受伤的也只能是老人自己。
更有市民认为，老人上不了车，最主要还是那两名年轻人的责任。市民韩先生说，如果他们愿意陪同老人坐车，也不会有司机不让老人坐车的情况出现。
也有市民表达了不同的观点，市民肖先生觉得，根据他了解的公交车乘车规则，上面并没有说这样的老人不能乘车，所以司机涉嫌拒载。
南师大社会工作研究中心吴亦明教授说，“每个人都有乘坐公交车的权利，不能因为她老了，就把她赶下车。”他说，车上既然设立了老弱病残专座，就说明有老人的“一席之地”。老人上来以后，司机难道不能开慢一点？刹车稳一点吗？车上的乘客难道不能帮着照顾老人吗？吴教授说，现在有不少人都不愿意照顾老人。“谁都要老的，等你老了以后，如果面对的都是冷漠的面孔，没人愿意帮助你，你会怎么想？”吴教授表示，在这件事情上，他觉得司机、乘客做得都不对，不应拒绝一个老人的乘车要求。
律师说法:老人执意乘车受伤，司机不负责任
为了证实肖先生的话，记者查询了2002年南京市市政公用局和南京市公安局共同发布的《南京市无人售票车乘车规则》，的确没看到关于行动不便的老人无人陪护时不能乘车的条款。
江苏法驭律师事务所的李燚律师对此表示，乘客买票上车，与公交公司形成了一种合同关系。既然在乘车规则里没有规定行动不便的老人无人陪护不能乘车，司机在告知了单独乘坐可能发生的危险后，如果老人和他的子女执意要老人单独乘坐，在法律上被视为一种自甘冒险的行为，司机就不应拒绝，否则就属于拒载。而这样的情况下，只要不是司机故意或重大失误，老人在车上受伤，司机不用承担责任。
在这起事件中，老人和她的家属在与司机协商后，同意不乘坐公交车，司机的行为就不能被认为是拒载。李律师表示，目前乘车规则中，对行动不便的老人能否乘坐公交车并没有明文规定，这也是造成矛盾的根源，相关部门应尽快完善。
 
 
南京律师  李燚  ( yi )  
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