以旧换新、免费升级---诱人的陷阱
文章来源: 互联网 作者:admin
很多人小时候听过这样一个故事:一只小猴子,有一天运气特别好,捡到不少的东西。可惜它捡一样丢一样,最后一次,小猴子竟然为了捡一粒芝麻,竟然放弃了上次捡到的西瓜。结果回到家的时候,小猴子手里只剩下一粒芝麻。[]
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故事毕竟是故事,相信即使是小猴子,也不会愚蠢到故事中所说的地步。可是,在我们身边,“捡了芝麻丢了西瓜”的事情却还经常发生。[]
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眼看就要过年了,电脑城前的各种促销活动又轰轰烈烈地上演起来,各个厂商都使足了劲,采用各种方式促销,希望能在寒假这个销售的“黄金时间”里做出彩头来。这其中不乏一些有创意、真正让利给消费者的促销活动,受到了消费者的追捧。然而,笔者也发现了几个不和谐的“音符”,让笔者不由自主地想起“捡了芝麻丢了西瓜”的故事。[]
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前不久,某知名硬盘品牌举办“以旧换新”活动,活动规则上注明:一块20g的硬盘(该品牌的行货)只要通过厂家的测试,加80元就可以换一块80g的5400转硬盘;40g的硬盘(该品牌的行货),加40元就可以换一块80g的5400转硬盘。[]
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另一个相似的活动,是某内存厂商推出将sdram内存“免费升级”到ddr333内存(也就是用sdram内存免费换取同等容量的ddr内存)的促销活动。[]
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“以旧换新”、“免费升级”这样的活动不是什么新鲜事。作为消费者,碰到这样的“天上掉馅饼”的好事,自然是要围上去看个究竟;如果是不明真相,或者是对市场行情不了解的用户,看到“这么优厚”的条件,肯定会蠢蠢欲动,一换了之。[]
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但这些消费者还不知道,一个陷阱,就这样悄悄然隐藏在他们的脚下。[]
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以那家“以旧换新”方式促销的硬盘厂家为例。该厂商要求更换的硬盘必须完好无损,换取的80g硬盘则是转速为5400的产品。对硬盘稍有了解的用户都知道,5400转的产品正在被淘汰,7200转的硬盘已经是市场主流。其它主流的电脑配件如cpu、主板、显卡、声卡等,只有在7200转硬盘上发挥出优良的性能,也就是说,如果主流的其它电脑配件,配上了5400转的硬盘,就如同用7块长板和一块短板做成一个水桶,短板的长度,决定了水桶的容量。[]
笔者在活动现场看到,不少消费者幸运地“抽中奖”,用7200转的20g、40g硬盘加上几十元的现金,换回了80g的5400转硬盘。该厂商用这种“以旧换新”的方式,让消费者拿回去一个“短板”。笔者要问的是,这种促销方式,到底是在帮助消费者,还是在陷害消费者?该厂商将回收的硬盘怎么处置?进行升级后又以高价卖给消费者?[]
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同样的事情发生在sdram内存“免费升级”到ddr333内存活动上。ddr内存是大势所趋,消费者对于将sdram升级到ddr具有很高的热情。然而,消费者可能不太了解的是,就在该内存厂商提供“免费升级”服务的期间,同样为256mb内存,市场上sdram的价位比ddr还贵。业内人士都知道,sdram只要没有什么物理损伤,就可以重新处理包装一下,改头换面以新品的方式再卖给消费者。也就是说,看似“免费升级”,其实是厂商在赚消费者的钱。[]
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利用寒假市场做促销做宣传,厂商的目的无非有二:一是实现大规模出货;二是进一步树立品牌知名度和美誉度。然而,从上面所举的两个例子中可以发现,相关厂商的两个目的都没有实现,他们只不过是通过这样的活动,清理一下库存,或者赚点蝇头小利而已。[]
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在笔者看来,这样的行为,无异于“捡了芝麻丢了西瓜”,得到点小利而失去了大义(品牌的美誉度)。[]
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后来者当引以为戒!
(admin)