易趣选择要眼球还是要诚信
文章来源: 互联网 作者:admin
同样缺少具有成效的盈利模式,同样面临国内个人信用机制的缺位之痛,易趣与淘宝、雅虎的c2c版图之争正在向着一场争夺眼球的战斗而演变。
全球最大的中文网上交易平台易趣网近日发布公告,以解除新用户融入易趣的障碍为理由,将从5月13日起取消登录物品时对买家作限制(买家信用级别限制、买家同城限制、信用卡认证买家限制)的功能。此举激起了易趣部分卖家的不满,一些卖家认为,易趣是在鼓励恶意竞争,成交率会大大下降。“成交率下降,易趣的登陆费照收不误,这是对卖家权力的一大剥夺。我们卖家登陆商品如果被同行或没信用的家伙拍到,不仅退回成交费需要半个多月时间,而且我们的心血会付之东流,而最终受益的是易趣。”
成立四年多的易趣,一直视其信用制度为“生命”,是什么原因造成易趣做出如此调整?
“免费”:淘宝人气超越易趣的关键
近日,iresearch艾瑞市场咨询根据alexa监测数据显示,2004年3月电子商务类网站月均网民覆盖数最高的是淘宝网,其次是易趣和阿里巴巴。
刚刚一年的淘宝网是如何在网民访问上超过的c2c老军易趣?答案的关键就是“免费”二字。淘宝网成立至今一直在坚持免费,淘宝网执行总经理孙彤宇表示过,3年之内不考虑盈利问题,而前10万名注册用户更是终身免费。这相对于易趣之类c2c网站收取交易费来说,短期之内确实无法实现利润要求,但是将迅速集聚人气,加大访问量。
记者了解到,有大量的网上商店的小店主因为淘宝的免费,都陆续入住淘宝注册开店。网上交易本身就是一个成本很低的生意模式,何况免费交易。这批人中不乏很多已经在易趣注册的买家和卖家,没有成本却多个渠道能赚到钱,自然谁都不会错过免费的馅饼。
c2c:眼球和诚信哪一个更重要
同样缺少具有成效的盈利模式,同样面临国内个人信用机制的缺位之痛,易趣与淘宝、雅虎的c2c版图之争正在向着一场争夺眼球的战斗而演变。
对于成立四年多的易趣来说,正在走入一个进退两难的境地。
易趣,一个成立至今尚未赢利的c2c网站,既要承担培育中国c2c市场的义务,还要推动中国网络交易的法制化,邵亦波的身上倒有些骑士精神,如果中国仅仅只有一个易趣,倒有些可敬,但放在今天的市场大环境下,难免看来有些可悲。
成熟的电子商务不能没有诚信,但是在不成熟的市场面前,诚信和眼球到底哪一个更重要呢?对于厂商来说,在信用与人气面前,后者也许更容易掌握和控制。易趣的最坚固防线——“信用价值”,在面对国内大多数尚处于“沉睡”中的潜在交易用户的时候,看起来还是有些遥远。在个人信用的瓶颈迟迟无法突破的时候,今天的人气也许就意味着将成为明天的利润
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邵亦波也想改变,但易趣没有回归“免费”的勇气,因为这对以前的老用户来说,也许意味着某种程度上的背叛,降低登陆费用与取消登录物品时对买家设限的举措,与“免费”相比,在根本思路上还是处于被动。相对淘宝坚持的“免费”策略来说,邵亦波照搬美国ebay模式的想法看起来有点过于理想化了,在“免费”这个最简单直接的武器面前,颇有些“秀才遇到兵”的感觉。四年的亏损,邵亦波总要对ebay有所交代。
杨致远目前和马云站在同一道理论战壕里面,与淘宝一样,“免费”成为雅虎开辟疆土的利器,现在的c2c花的都是将来的钱,大家都是在用今天去赌一个不知道还要等多久的明天,还不是断言胜利的天平最终将倒向哪一方的时候,但在吸引眼球上,眉清目秀的邵亦波目前要逊于酷似“外星人”的马云。
资料:成功的ebay
1998年,马格利特-惠特曼(margaretc.whitman)作为ceo兼总裁开始ebay的事业,当时ebay还仅仅是个卖“豆宝宝”(beaniebabies)玩具的网络销售商。现在,ebay每年的交易额已经达到200亿美元,交易范围扩展到从汽车到工业冷冻设备等各个方面美国有成熟的二手交易跳蚤市场和成熟的信用体系,ebay所做的只是将它搬到网上并做适当的延伸;美国信用卡支付方式也非常普遍,实名注册的网站大都采用比对信用卡方式,之间将以往的信用记录和网上交易通用;在美国网络交易很大程度可以通过保险理赔确保交易安全。
来源:enet